ติดต่อ 12PLAY ได้สะดวกทุกช่องทาง ผ่านอีเมล Teams และ WeChat ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผู้เล่นไทยตลอด 24 ชั่วโมง
| อีเมล: [email protected] สำหรับการสอบถามปัญหาการใช้งานทั่วไป เช่น การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้เล่น | อีเมล: [email protected] สำหรับคำถามด้านบริการลูกค้า การแก้ปัญหาเกี่ยวกับเกม ระบบโปรโมชัน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานทุกประเภท |
| Teams ID: 12PLAY_SUPPORT_TH สำหรับการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงผ่าน Teams ประสานงานด้านบัญชี การสมัคร หรือปัญหาทั่วไป | WeChat ID: 12PLAY_HELP_TH สำหรับการติดต่อบริการลูกค้าทาง WeChat สอบถามปัญหาการเล่น การฝากถอน หรือข้อมูลบัญชี |